Открыть раздел Помощь можно нажав на знак «?» в панели инструментов.



Создайте заявку, чтобы получить помощь напрямую от службы поддержки. Во всплывающем окне заполните все предлагаемые поля и убедитесь, что предоставили достаточно информации. При необходимости добавьте скриншоты или иные материалы.

 

Общайтесь вживую с нашим чат-ботом, Пеппером, который обучается, анализируя ключевые слова, чтобы ответить на ваш вопрос.

 

Посмотрите на обзоры страниц. Если обзор страницы добавлен в базу, то нажатие на иконку указательного знака запустит его.

 

Напишите то, что вы ищите в строке поиска и нажмите ввод. Результаты поиска будут показаны снизу. При прочтении материалов нажмите на «Открыть в новом окне», чтобы увидеть полное содержание в новой вкладке PIPware. Используйте панель навигации вверху, чтобы перемещаться между папками.



Здесь вы можете посмотреть Справочное руководство, Часто задаваемые вопросы, а также изменения в последнем обновлении.