En este articulo:
Descripción general
RAR, que significa Results Action Review, es una reunión programada periódicamente diseñada para fomentar debates de calidad entre un gerente, supervisor o líder (el revisor) y su empleado o miembro del equipo (el revisado). Los RAR pretenden ser concisos, directos y basados en información objetiva.
El propósito de un RAR es alinear al revisor y al revisor, asegurando que ambas partes comprendan los acontecimientos recientes, las expectativas y los plazos. Las consideraciones clave para los RAR incluyen:
- Proporcionar al revisor una comprensión clara de las tareas, desafíos y áreas actuales del revisado donde puede ser necesaria asistencia.
- Servir como plataforma para resaltar los logros, abordar los desafíos y priorizar los próximos entregables.
- Estas reuniones se llevan a cabo periódicamente, generalmente semanal, quincenal o mensualmente, y cubren las actividades del período anterior y describen las expectativas para el siguiente período.
Creando una serie RAR
GRAFICO 5.4.1
![]() | En el panel de WiredUp, haga clic en la opción Administración en la barra de la cinta. |
![]() | Selecciona la opción RAR. Esto abrirá la pantalla siguiente con el panel Revisores y Revisados a la izquierda.![]() |
![]() | La sección Revisores muestra una lista de los revisores existentes de la serie RAR existente creada. |
![]() | La sección Revisores muestra una lista de los revisores existentes de la serie RAR existente creada.![]() |
En la pantalla de configuración de RAR, tiene la vista de los nombres del Revisor y del Revisado, así como la opción de cambiar el revisor si es necesario. En el lado derecho de la pantalla, puede seleccionar el Portafolio de la lista desplegable para la cual creará el RAR y elegir la Fecha para la primera instancia de RAR. También puede especificar la fecha de finalización de la serie RAR. Si no se especifica, la serie continuará indefinidamente. Además, puede elegir la Frecuencia RAR para las reuniones RAR y ajustar el Número de RAR históricos de los meses anteriores disponibles para un acceso rápido. Especifique qué secciones de RAR deben incluirse en la serie RAR e indique si las acciones de otras fuentes deben incluirse para su revisión en la sección.
![]() | La sección Revisados muestra una lista de los Revisados existentes de cualquiera de las series RAR existentes creadas. |
Nota: Después de la fecha de finalización, el sistema no creará otra instancia RAR. Por lo tanto, la fecha ingresada en el campo Fecha de finalización será la última fecha en que se realizará la instancia RAR de la serie.
Configurar/completar un RAR
El encabezado RAR contiene información relacionada con la administración del RAR y el proceso RAR:
![]() | Revisor: persona que revisa el RAR |
![]() | Botón Completar: haga clic en este botón para marcar el RAR como completo y enviarlo. |
![]() | Descargar: abre la ventana emergente de opciones para descargar el paquete RAR![]() |
![]() | Correo electrónico: abre una ventana emergente para enviar el paquete RAR por correo electrónico a personas seleccionadas.![]() |
![]() | Auditoría: abre opciones de auditoría para revisar RAR anteriores, verificar la finalización, etc.![]() |
![]() | Configurar: abre opciones de configuración para realizar cambios en series RAR existentes, omitir o importar archivos RAR.![]() |
![]() | Omitir RAR actual: seleccione esta opción para omitir la instancia RAR actual. Esto omitirá el RAR actual que se suponía que debía tener lugar y abrirá la siguiente instancia RAR. Tenga en cuenta que esta acción es irreversible. |
![]() | Importar desde RAR: importa la serie o instancia RAR anterior al RAR actual. |
![]() | Reabrir RAR anterior: seleccione esta opción para reabrir un RAR completado anteriormente. |
Nota: En el punto 1 (Revisor), si el Revisor decide delegar la instancia RAR a un Revisor diferente, el Revisor original no aparecerá en el título.
Cuando la instancia RAR haya sido delegada, las iniciales del nuevo Revisor aparecerán en el sufijo de la fecha en la instancia RAR.
Nota: En el punto 2, es necesario completar la sección Revisión para completar el RAR. Esto se preguntará automáticamente cuando se seleccione el botón Completar.
Áreas RAR
Además del encabezado RAR, el RAR contiene varias secciones de área que permiten al usuario extraer y ver información específica desde WiredUp para facilitar la referencia:
Nota: Estas páginas sobre la configuración RAR se muestran según la selección que se muestra 4 en los encabezados RAR.
Nota: Al completar un RAR, se deben responder las preguntas sobre la efectividad de la reunión para ayudar a identificar áreas de mejora en el proceso/disciplina en la ejecución. Estos se preguntarán automáticamente cuando se seleccione el botón completo (2 arriba).
Resultados
La sección Resultados sirve como página Resumen, categorizada por los elementos de descripción general configurados en Administración>Descripción general. Cada categoría aparece dentro de esta sección y completar cada una de ellas es opcional.
Para agregar un artículo, simplemente escriba en el campo + Agregar. Para eliminar un elemento, borre el texto. Puede reordenar los elementos arrastrándolos hacia arriba o hacia abajo hasta la ubicación deseada.
Los aspectos más destacados abarcan cualquier resultado positivo o punto a tener en cuenta que el evaluado desea enfatizar del período anterior. Por el contrario, los puntos bajos se refieren a aspectos negativos o cuestiones que merecen discusión o atención. Los problemas emergentes se refieren a posibles preocupaciones o amenazas al desempeño que han surgido. Los entregables prioritarios describen tareas o acciones específicas que deben completarse en el próximo período. Además, el revisor puede especificar áreas en las que requiere asistencia del revisor en la opción Usted puede ayudar, detallando cómo el revisor puede ofrecer apoyo.
KPI
Puede establecer KPI específicos para revisar como parte del RAR; estos se ven como mosaicos de KPI estándar. Los KPI se pueden agregar haciendo clic en el botón Agregar. Activar 'Configurar' le permite eliminar y reordenar los KPI.
Cada widget de KPI muestra al propietario cuándo se actualizó por última vez, así como los valores reales, objetivo y de variación. Para obtener más información sobre los KPI de RAR, consulte el siguiente artículo: KPI de RAR
Ideas/Iniciativas
Las iniciativas se pueden agregar haciendo clic en el botón +Agregar. Activar Configurar le permite eliminar y reordenar Ideas.
Cada idea en el widget muestra el código, nombre, propietario, etapa y estado. Para obtener más información sobre Ideas/Iniciativas RAR, consulte el siguiente artículo: Ideas/Iniciativas RAR
Recursos
La sección Recursos incluye una lista de recursos con el porcentaje de asignación requerido por semana. Agregue recursos seleccionando de la lista de personas disponibles. Para el RAR actual, la disponibilidad de recursos se puede indicar mediante un color de estado y se puede pronosticar la asignación de recursos esperada para apariciones posteriores de este RAR.
Reportes
Dentro de la sección de reportes, los reportes y archivos adjuntos de WiredUp y PowerBI se pueden agregar y configurar para el RAR al hacer clic en el menú desplegable.
Acciones
Las acciones se dividen en Últimas acciones y Próximas acciones. Al utilizar el filtro en la parte superior de cada segmento, la lista de acciones se puede filtrar por fuente, es decir, ideas/iniciativas, reuniones, etc. Para obtener más información sobre las acciones RAR, consulte el siguiente artículo: Acciones RAR
Junto al número de acción, la fuente también se muestra como un ícono; coloque el cursor sobre cada ícono para verlo o haga clic en el ícono para navegar hasta la fuente.
- Últimas acciones
La columna Cuándo muestra la fecha de vencimiento de la acción; el color de fondo facilita la identificación del estado de la acción:
- Azul - pendiente, aún no vencido
- Rojo - vencido
- Verde - completado
Haga clic en el bocadillo de diálogo de la acción para agregar comentarios. Se puede marcar una acción como completada haciendo clic en el cuadro al final de la fila de acción.
Cuando se completa una acción, se elimina de la lista Próximas acciones y se muestra como Completada en verde.
Las últimas acciones no se pueden editar ni revisar. Esto sólo se puede hacer en la sección "Próximas acciones".
- Próximas acciones
Para editar una acción, haga clic en el nombre de la acción en la columna Qué. Si aparece una información sobre herramientas junto a la fecha en la columna cuándo, esto significa que la fecha de vencimiento de la acción ha sido revisada, coloque el cursor sobre el ícono "i" para ver la fecha de vencimiento original de la acción.
La columna Área puede ser un valor de texto libre o puede seleccionar un elemento de descripción general si está configurado para agregarse a una acción (esto se hace en Admin>Tipo de descripción general).
Para desvincular una acción, haga clic en el icono de eliminar al final de la fila de acción. La confirmación también da la opción de eliminar permanentemente la acción.
- Revisar
La sección de revisión contiene la pregunta configurada en Administrador>Preguntas de calidad RAR. Si está visible, esta sección debe completarse antes de que un RAR pueda marcarse como completado. Para obtener más información sobre RAR Review, consulte el siguiente artículo: Revisión de RAR
Los cambios realizados en un RAR se guardan automáticamente.
Siguientes pasos
Para crear una nueva serie RAR, consulte el siguiente artículo: Crear una serie RAR.