1. Указывается владелец КПЭ
2. Обновление – информация, когда КПЭ был рассчитан последний раз
3. Период, используемый для расчета отображаемых целевых и фактических значений (период выполнения этого КПЭ (KPI) установлен как «Последний месяц»).
- используя определенные значения Факт и Цель, Отклонение рассчитывается с учетом тренда КПЭ, (в данном случаи это повышающий КПЭ):
отклонение = Факт- Цель 18-10=8 (это абсолютное значение) означает что процент отклонения будет равен (Факт-Цель)/ Цель = (18-10)/10 = 0,8 = 80%
4. Статус КПЭ(KPI) определяется следующим образом:
- зеленый цвет – если Отклонение >0 (положительное значение)
- желтый цвет КПЭ (KPI) – процент отклонения находится в пределах Уровня предупреждения
- в противном случаи – красный цвет