En este artículo

Descripción general


Un KPI (Indicadores clave de desempeño) es una metrica mensurable empleada para evaluar y seguir el rendimiento de una organización en la consecución de objetivos específicos. Proporcionan una forma clara y basada en datos para tomar decisiones informadas, mejorar los procesos y garantizar la alineación con las prioridades estratégicas.


El propósito de los Indicadores Clave de desempeño (KPI) es medir y evaluar el progreso y el éxito de una organización en la consecución de sus objetivos, permitiendo la toma de decisiones basada en datos, la mejora de procesos y la alineación con los objetivos estratégicos. Los KPI ayudan a garantizar que una empresa se mantenga centrada en lo más importante para su éxito y permiten supervisar y optimizar el rendimiento de forma continua.


Con WiredUp, las métricas externas se introducen en el sistema a través de KPI que, a su vez, impulsan iniciativas y Árboles impulsores de valor (VDT).

Lista de KPIs


Para acceder al listado de KPIs, ingrese a Analisis>KPIs.



La pantalla Lista de KPIs, la cual proporciona forma estructurada y organizada de supervisar y evaluar las métricas de rendimiento de una organización, se mostrará de forma similar a la captura de pantalla siguiente. La pantalla contiene información relevante sobre los KPIs mostrados.



Cuando utilice el cuadro de mandos de KPIs, puede buscar de forma eficaz KPIs específicos introduciendo su código o nombre en el cuadro de búsqueda proporcionado. Junto al lcuadro de búsqueda aparecerá el mensaje "Se han aplicado filtros", indicando que la lista está filtrada. El ícono de tres líneas horizontales ofrece la opción de mostrar los KPIs en forma de lista o en la tubería.


Las columnas de "Línea base predeterminada" y "Objetivo predeterminado" muestran los niveles d erendimiento inicial y esperado del KPI.


Cuando gestione KPIs, utilice las siguientes opciones disponibles:

  • Haga clic en el botón "+Añadir KPI" para ñadir un nuevo KPI.
  • Utilice el ícono Eliminar (que se muestra como un icono de papelera) para eliminar los KPI innecesarios.
  • Organicey filtre los KPIs utilizando la columna Dueño, que muestra el creador original de cada KPI, y la caraterística de Portafolio asociada en la columna de al lado.


Gestione eficientemente sus datos filtrando por páginas y configurando el número de elementos que se muestran por cada página en la sección Elementos por página.


Puede controlar el estado de cada KPI comprobando el indicador "Up to date", que se vuelve verde cuando un KPI está actualizado y rojo si no lo está.

Filtrado


Use el Filtro de KPI para establecer criterios específicos cuando busque un KPI.



Para filtrar un KPI específico,ubique que botón Filtro en la esquina derecha y haga clic en él. Esta acción revelará el menú de filtrado que se muestra a continuación:



Si su organización opera múltiples sitios, puede filtrar un sitio para limitar la búsqueda en la sección Portafolio. Si desea incluir cualquier KPI del mismo Portafolio, haga clic en la opción "Incluir Descendientes" Tambien puede filtrar hasta el Dueño del KPI desde las opciones disponibles. Si hay alguna Etiqueta asociada al KPI, introdúzcala apropiadamente. Por último, haga click en el botón Filtro para aplicar los filtros selccionados y ver los KPI. Puede borrar los filtros haciendo clic en el botón Borrar.

Selector de columnas



Haga clic en el icono Opciones para abrir el Selector de Columnas en la esquina derecha de la pantalla para determinar que columnas se mostrarán al visualizar la Lista de KPIs. La pantalla se mostrará similar a la siguiente captura de pantalla:



En la lista de KPIs, encontrará columnas fijas que siempre estarán visibles para facilitar la consulta. Estas columnas se muestran en la sección Columnas fijas. Puede personalizar su vista añandiendo columnas u ocultando columnas de la vista eliminándolas con un clic en el icono rojo "-" o en el icono verde "+". Una vez configuración de columnas este lista haga clic en Aplicar, o en el otón Restablecer para eliminar los filtros de la Lista de KPIs.

Siguientes Pasos


Ahora que sabesmos cómo ver y filtrar KPIs, consulte el siguiente artículo para crear un KPI: Crear un KPI.